Pular para o conteúdo principal

ASSISTENTE OPERAÇÕES

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa que ficará responsável pelo atendimento personalizado à clientes que utilizam o serviço Premium, garantindo um excelente atendimento e facilitando o dia a dia do condutor.

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia?


  • Assegurar a realização do plano de manutenção dos veículos, orientando o condutor sobre os períodos e necessidades de realizar a manutenção do veículo;
  • Contribuir com a aprovação do orçamento o mais rápido possível, recebendo o orçamento e direcionando para análise e aprovação;
  • Garantir a realização do serviço, após a aprovação do orçamento, acompanhando junto ao fornecedor para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas de forma ágil e precisa;
  • Assegurar ao cliente o melhor custo x benefício, através de análise de fornecedores e orçamentos comparativos;
  • Controlar e alimentar planilhas para auxiliar na visibilidade de custos, detalhando os custos de serviços autorizados;
  • Auxiliar o condutor em casos de sinistros, roubo, furto e manutenções corretivas, avaliando e analisando a situação informada pelo condutor, orientando o mesmo com o processo de reparação do veículo;
  • Contribuir e apoiar o gestor da frota nas demandas que são pertinentes ao bom funcionamento da frota, apresentando as melhores estratégias e controles de indicadores para o controle total da frota.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter ou saber?


  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Gostar de trabalhar em equipe e solucionar problemas.

Informações adicionais

O que você vai encontrar na Unidas?


Um ambiente descontraído, simples e ágil! Como estamos em expansão, muito aprendizado, desenvolvimento e desafios!


Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco.

 

“A Unidas não faz qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor.”

Seja bem-vindo(a) à Unidas!

Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.


🚀Nosso propósito

Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.


Contamos com um time com mais de 4.900 Unilovers, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car) e de seminovos, 50 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos!


💙Nossos negócios


Locação de carros para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios, motoristas de aplicativos).


Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.​

 

Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas com a finalidade de gerar economia e eficiência

para empresas.​

 

Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão e terceirização de

veículos, caminhões, máquinas e equipamentos pesados.

 

Unidas Seminovos: Compra e venda de veículos, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com boa procedência e custo benefício.


Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.


Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas



?