ASSISTENTE RELACIONAMENTO CLIENTE- SP
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Contribuir com a satisfação do cliente em que atua como recurso dedicado, com escopo estritamente operacional, trabalhando como apoio. Realizar as atividades de sua rotina, representando a Unidas dentro dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Contribuir com a Satisfação dos Clientes Executando as funções específicas da função, determinadas pelo contrato, tais como apoio a atividades administrativas (abertura e acompanhamento de atendimentos para manutenção) e operacionais (manobra de veículos, pequenos reparos, etc);
Atendimento as demandas operacionais Recepciona os problemas dos clientes na operação ou nas dúvidas diárias relacionadas ao contrato. Atuando entre as áreas para solução e retorno ao cliente;
Contribuir com a renovação e ampliação do contrato Auxilia o coordenador a identificar oportunidades de melhorias na gestão de frotas do clientes e a entender o comportamento de uso e suas preferências.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Pacote Office;
Ensino superior cursando;
Experiência com rotinas administrativas.
Informações adicionais
Você vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decisões, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoas. O nosso pacote de benefícios contempla:
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Programa de Lucros e Resultados;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte.
Seja bem-vindo(a) à Unidas!
Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.
🚀Nosso propósito
Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.
Contamos com um time com mais de 4.900 Unilovers, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car) e de seminovos, 50 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos!
💙Nossos negócios
○ Locação de carros para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios, motoristas de aplicativos).
○ Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.
○ Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas com a finalidade de gerar economia e eficiência
para empresas.
○ Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão e terceirização de
veículos, caminhões, máquinas e equipamentos pesados.
○ Unidas Seminovos: Compra e venda de veículos, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com boa procedência e custo benefício.
Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.
Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
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