Pular para o conteúdo principal

CONSULTOR DE TI (ITIL)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Atenção profissionais da área de Tecnologia!!!


A Unidas está à procura de profissionais com Energia, Comunicativos e Foco em processos, para apoiar o seu crescimento.

Estamos com uma oportunidade para Consultor ITIL para atuar nos seguintes desafios:


Estruturar de forma organizada a gestão de incidentes e problemas, criar acompanhar e apresentar indicadores relacionados às disciplinas ITIL. Estabelecer relacionamento com as diversas áreas, a fim de organizar, cobrar e acompanhar os planos de ação.


Responsabilidades e atribuições

Ser responsável pela gestão dos incidentes e problemas de TI, realizando, coleta e análise dos dados necessários para a tomada de decisão no que se refere ao tratamento dos incidentes e problemas. Organizar as informações de forma que sejam apresentadas para os envolvidos, seja de forma executiva ou detalhada. Organizar os planos de ação e acompanhar o atingimento das metas estabelecidas 

Requisitos e qualificações

Necessário conhecimento de ferramentas ITSM como Topdesk, Remedy, Service Now, entre outros.   Importante ter domínio de Excel avançado, Power BI ou outras ferramentas de modelagem de dados

Informações adicionais

Você vai encontrar na Unidas um ambiente descontraído, simples e ágil! Como estamos em expansão, muito aprendizado, desenvolvimento e desafios! Além disso, temos:

Convênio médico

Odontológico

Seguro de vida

Vale Refeição

Vale Alimentação

Gympass

PPR..

Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco.

 

“A Unidas não faz qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor.”

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Seja bem-vindo(a) à Unidas!

Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.


🚀Nosso propósito

Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.


Contamos com um time com mais de 4.900 Unilovers, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car) e de seminovos, 50 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos!


💙Nossos negócios


Locação de carros para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios, motoristas de aplicativos).


Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.​

 

Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas com a finalidade de gerar economia e eficiência

para empresas.​

 

Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão e terceirização de

veículos, caminhões, máquinas e equipamentos pesados.

 

Unidas Seminovos: Compra e venda de veículos, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com boa procedência e custo benefício.


Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.


Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas



?