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SUPERVISOR BACKOFFICE | SÃO PAULO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país. Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.  A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work. Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”.  Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

Responsabilidades e atribuições

Responsável pela supervisão das rotinas administrativas, relacionadas as vendas de seminovos, desenvolvimento de equipe, planejamento do fluxo de atividades(acompanhando e garantindo a finalização dos processos junto aos fornecedores), clientes finais e lojas de seminovos em todo território nacional.

Requisitos e qualificações

  • Apoiar os clientes internos na análise e andamento dos processos: Através de comunicação clara e objetiva com os clientes internos (Lojas e áreas parceiras), solucionando problemas e duvidas pertinentes aos processos relacionados as vendas.
  • Desenvolver a equipe de BackOffice: Por meio de acompanhamento e direcionamento diários, atualização sobre os processos, treinamentos, reuniões, gestão de conflitos e feedback.
  • Garantir a execução dos processos relacionados ao BackOffice/adm. vendas: Por meio da supervisão da equipe, controles e acompanhamento.
  • Garantir o andamento dos processos com nossos fornecedores e pagamentos: Por meio de controles e analises de planilhas e ferramentas / sistemas de gestão dos processos, reuniões de alinhamento e suporte junto as outras áreas e clientes finais, assegurando os prazos com as áreas e fornecedores.
  • Garantir o andamento dos processos com as áreas parceiras: Por meio da cobrança de prazos e processos previamente alinhados.
  • Garantir atendimento ao cliente externo: Por meio de direcionamento da equipe com um bom atendimento, com rapidez, através do atendimento e e-mails, assim como chamados registrados no SAC referentes as vendas de seminovos, sempre com o posicionamento atualizado do andamento dos processos de vendas / transferências, transparecendo credibilidade e segurança nas informações.

Informações adicionais

Você vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decises, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoasõ. O nosso pacote de benefícios contempla:


• Convênio Médico;

• Convênio Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Gympass;

• Programa de Lucros e Resultados;

• Vale Refeição e/ou Alimentação;

• Vale Transporte.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
  5. Etapa 5: Contratação

Seja bem-vindo(a) à Unidas!

Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.


🚀Nosso propósito

Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.


Contamos com um time com mais de 4.900 Unilovers, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car) e de seminovos, 50 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos!


💙Nossos negócios


Locação de carros para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios, motoristas de aplicativos).


Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.​

 

Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas com a finalidade de gerar economia e eficiência

para empresas.​

 

Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão e terceirização de

veículos, caminhões, máquinas e equipamentos pesados.

 

Unidas Seminovos: Compra e venda de veículos, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com boa procedência e custo benefício.


Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.


Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas



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